Cam kết từ 36wi

Chơi Game Có Trách Nhiệm Tại Nền Tảng 36wi

Tại 36wi, chúng tôi muốn mọi người chơi đều có trải nghiệm giải trí thực sự thú vị – không phải áp lực hay lo lắng về tài chính. Trang này cung cấp các công cụ, thông tin và hướng dẫn thực tế để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.

Công cụ tự giới hạn tích hợp sẵn Bảo vệ người chơi 24/7 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi
36wi
4
Công cụ tự bảo vệ tích hợp trong tài khoản
24/7
Hỗ trợ người chơi gặp khó khăn
18+
Tuổi tối thiểu – kiểm tra nghiêm ngặt
0 ₫
Phí sử dụng công cụ tự giới hạn

Sáu Cam Kết Cốt Lõi Của 36wi Với Người Chơi

Chơi game có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là những hành động cụ thể 36wi thực hiện mỗi ngày

Công cụ tự giới hạn tích hợp sẵn

Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản 36wi – không cần liên hệ hỗ trợ, có hiệu lực ngay lập tức khi bạn xác nhận.

Tự loại trừ và khóa tài khoản

Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng chỉ bằng vài thao tác. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Bảo vệ nghiêm ngặt người dưới 18

36wi áp dụng nhiều lớp kiểm tra tuổi tác – từ xác minh ngày sinh khi đăng ký đến xác minh danh tính bổ sung khi cần. Người dưới 18 tuổi không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Theo dõi hành vi chủ động

Hệ thống 36wi tự động phát hiện các dấu hiệu hành vi cá cược không lành mạnh – như nạp tiền liên tục sau thua lớn hay thời gian chơi quá dài – và sẽ hiển thị thông điệp nhắc nhở đúng lúc.

Thống kê cá nhân minh bạch

Mục "Lịch sử hoạt động" trong tài khoản 36wi cho bạn xem rõ bao nhiêu tiền đã nạp, đã thắng, đã thua và thời gian đã chơi trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Không có con số nào bị che giấu.

Hỗ trợ riêng tư và không phán xét

Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi của mình, đội ngũ hỗ trợ 36wi sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn các bước cụ thể – hoàn toàn riêng tư, không phán xét và không ghi nhận vào lịch sử tài khoản công khai.

Cập nhật: Tháng 1, 2025 Áp dụng cho tất cả người dùng nền tảng 36wi

Cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và được nhiều người Việt Nam yêu thích – nhưng cũng như bất kỳ hoạt động giải trí nào có liên quan đến tiền bạc, nó có thể trở thành vấn đề nếu không được kiểm soát đúng cách. Tại 36wi, chúng tôi không né tránh sự thật đó. Thay vào đó, chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ và thông tin giúp người chơi luôn giữ được kiểm soát – và thực sự tận hưởng trải nghiệm mà không để nó ảnh hưởng xấu đến cuộc sống.

Quan điểm của 36wi

Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi. Có nghĩa là chơi trong giới hạn bản thân có thể thoải mái chịu đựng – cả về thời gian lẫn tiền bạc. Nếu bạn luôn cảm thấy thoải mái sau mỗi phiên chơi, bạn đang chơi đúng cách.

Cá Cược Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi game có trách nhiệm – hay còn gọi là cá cược có trách nhiệm – là cách tiếp cận cá cược trong đó người chơi duy trì được sự kiểm soát hoàn toàn đối với hành vi chơi của mình. Điều này có nghĩa là bạn chơi vì giải trí chứ không phải vì cần tiền, đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu và luôn có thể dừng lại khi muốn.

Tại 36wi, chúng tôi định nghĩa cá cược có trách nhiệm theo ba nguyên tắc cốt lõi:

  • Chơi trong khả năng tài chính của mình: Chỉ dùng tiền giải trí – số tiền mà nếu mất đi bạn vẫn không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền vay mượn để cá cược.
  • Kiểm soát thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian trước khi mở tài khoản và tuân thủ nó. Chơi quá nhiều giờ liên tục không chỉ ảnh hưởng đến quyết định mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe và các mối quan hệ xã hội.
  • Giữ thái độ đúng đắn: Cá cược là giải trí có may rủi – không phải cách kiếm tiền ổn định. Tỷ lệ kèo và RTP luôn được thiết kế sao cho về dài hạn, sòng bạc có lợi thế nhỏ. Hiểu điều này giúp bạn không đưa ra quyết định cảm tính khi thua.
36wi

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Một trong những khó khăn nhất của cờ bạc có hại là người trong cuộc thường không nhận ra vấn đề cho đến khi nó đã ảnh hưởng nghiêm trọng. Dưới đây là những dấu hiệu cụ thể mà 36wi muốn bạn nhận biết sớm – ở bản thân hoặc ở người thân:

Cược để "gỡ" tiền đã thua

Liên tục nạp thêm tiền ngay sau khi thua với hy vọng thắng lại để bù đắp – đây là dấu hiệu rõ nhất của việc mất kiểm soát.

Chơi lâu hơn dự định

Mỗi lần ngồi vào chỉ định chơi 30 phút nhưng thực tế chơi nhiều giờ liền – và không nhận ra cho đến khi đã rất khuya.

Dùng tiền thiết yếu để cá cược

Dùng tiền ăn, tiền thuê nhà, tiền học của con hoặc tiền vay từ người khác để nạp vào tài khoản cá cược.

Giấu giếm người thân

Che giấu việc cá cược hoặc mức độ thua lỗ với gia đình và bạn bè vì biết họ sẽ không đồng ý hoặc lo lắng.

Cảm xúc bị chi phối bởi kết quả

Thắng thì hưng phấn quá mức và muốn chơi tiếp ngay lập tức; thua thì bực bội, lo lắng hoặc trầm cảm kéo dài sang ngày hôm sau.

Ảnh hưởng đến công việc và xã hội

Bỏ lỡ công việc, hẹn gặp bạn bè hay nghĩa vụ gia đình vì đang chơi hoặc vì mải suy nghĩ về cá cược.

Nếu bạn nhận ra bản thân trong một hoặc nhiều dấu hiệu trên

Đây không phải lúc để tự trách mình – mà là lúc để hành động. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 36wi qua live chat hoặc email support@36wi.net để được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự giới hạn phù hợp nhất với tình huống của bạn. Mọi thông tin đều được xử lý hoàn toàn riêng tư.

Các Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 36wi

36wi cung cấp bốn công cụ tự bảo vệ được tích hợp trực tiếp vào tài khoản người dùng – tất cả đều miễn phí và có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận, không cần chờ phê duyệt từ bộ phận hỗ trợ.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa cho khoảng thời gian hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến khi kỳ hạn reset. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.

Giới hạn thua

Đặt mức thua tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản tự động dừng nhận cược trong khoảng thời gian đó. Đây là công cụ hiệu quả nhất để ngăn các phiên "gỡ lỗ" mất kiểm soát.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt số giờ tối đa bạn muốn ở trên nền tảng mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và sau đó tự đăng xuất nếu bạn không phản hồi. Công cụ này giúp ngăn các phiên chơi kéo dài không có kế hoạch.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Khóa hoàn toàn tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ, 7 ngày, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả nếu bạn liên hệ yêu cầu mở lại sớm hơn. Khi hết hạn, tài khoản cần xác nhận lại trước khi được kích hoạt.

36wi

Cách Kích Hoạt Công Cụ Tự Giới Hạn Tại 36wi

Quy trình kích hoạt bất kỳ công cụ tự bảo vệ nào tại 36wi đều được thiết kế để đơn giản và nhanh chóng – không cần điền form phức tạp hay chờ phê duyệt.

1
Đăng nhập vào tài khoản 36wi của bạn

Truy cập trang chủ 36wi và đăng nhập bằng số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Đảm bảo bạn đang ở trạng thái đăng nhập an toàn trên thiết bị cá nhân.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản" hoặc "Cá cược có trách nhiệm"

Trong menu hồ sơ cá nhân (thường ở góc phải phía trên màn hình), chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Giới hạn tài khoản". Tại đây bạn sẽ thấy tất cả bốn công cụ tự bảo vệ.

3
Chọn loại giới hạn và nhập mức bạn muốn

Chọn công cụ phù hợp (giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian hoặc tự loại trừ), nhập con số hoặc khoảng thời gian bạn muốn áp dụng và chọn chu kỳ (ngày/tuần/tháng).

4
Xác nhận qua OTP và giới hạn có hiệu lực ngay

Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký để xác nhận thay đổi. Sau khi nhập mã thành công, giới hạn được kích hoạt ngay lập tức – không có độ trễ, không cần chờ xử lý.

Kiểm tra lại và điều chỉnh khi cần

Bạn có thể xem lại các giới hạn đang áp dụng bất cứ lúc nào. Giảm giới hạn hoặc tăng thời gian tự loại trừ có hiệu lực ngay; tăng giới hạn hay rút ngắn thời gian tự loại trừ cần chờ 24–72 giờ để 36wi xử lý – đây là biện pháp bảo vệ bổ sung để ngăn quyết định bốc đồng.

Không tự làm được? Hãy liên hệ hỗ trợ 36wi

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc muốn khóa tài khoản khẩn cấp, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 36wi qua live chat trên website hoặc email support@36wi.net. Chúng tôi có thể hỗ trợ kích hoạt giới hạn hoặc khóa tài khoản cho bạn trong vòng vài phút – hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Tư Duy Chơi Lành Mạnh – Sự Khác Biệt Quan Trọng

Ngoài các công cụ kỹ thuật, cách bạn nghĩ về cá cược mới là yếu tố quyết định trải nghiệm có lành mạnh hay không. Dưới đây là so sánh giữa tư duy giải trí và tư duy có vấn đề để bạn dễ hình dung:

Tư duy có vấn đề

"Mình phải thắng lại số tiền đã thua hôm qua."

Tư duy lành mạnh

"Tiền đã thua là chi phí giải trí – đã qua rồi."

Tư duy có vấn đề

"Lần này mình cảm giác chắc thắng, nạp thêm thôi."

Tư duy lành mạnh

"Kết quả là ngẫu nhiên – cảm giác không đáng tin cậy."

Tư duy có vấn đề

"Thắng lớn rồi – cứ chơi tiếp, đang trong chuỗi may."

Tư duy lành mạnh

"Đã thắng đủ hôm nay, rút về và tận hưởng thành quả."

Tư duy có vấn đề

"Mình cần tiền gấp, cá cược là cách nhanh nhất."

Tư duy lành mạnh

"Cá cược không phải giải pháp tài chính – đây là giải trí."

Tư duy có vấn đề

"Chỉ chơi thêm một ván nữa thôi..." (lặp đi lặp lại).

Tư duy lành mạnh

"Đã đến giờ dừng theo kế hoạch – tắt máy và làm việc khác."

Nếu bạn nhận thấy mình thường xuyên có các suy nghĩ ở cột bên trái, đây là dấu hiệu đáng lo ngại. Không cần chờ tình hình trở nên nghiêm trọng – hành động sớm bao giờ cũng dễ hơn và hiệu quả hơn. 36wi luôn ở đây để hỗ trợ bạn.

Tự Kiểm Tra Bản Thân – Bài Kiểm Tra Nhanh

Hãy dành 2 phút để trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời là "Có" cho ba câu trở lên, bạn nên cân nhắc kích hoạt công cụ tự giới hạn tại 36wi hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn riêng.

1
Trong 3 tháng qua, bạn có nạp tiền cá cược nhiều hơn mức bạn định trước không?
2
Bạn có từng chơi lâu hơn dự định và bỏ lỡ giờ ăn, giờ ngủ hoặc công việc vì mải cá cược không?
3
Bạn có cảm thấy lo lắng, bực bội hoặc không tập trung được vào việc khác khi không thể cá cược không?
4
Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về số tiền thực tế bạn đã thua trong cá cược không?
5
Sau một phiên thua lớn, bạn có xu hướng nạp thêm ngay lập tức để "gỡ lại" không?
6
Bạn có dùng tiền từ sinh hoạt phí, tiền vay hoặc tiền dành cho mục đích khác để nạp vào tài khoản cá cược không?
7
Bạn có từng nghĩ rằng mình cần phải dừng lại nhưng thấy khó hoặc không thể dừng được không?
Đánh giá kết quả

0–2 câu "Có": Bạn đang chơi trong giới hạn lành mạnh. Tiếp tục duy trì thói quen tốt và cân nhắc đặt giới hạn phòng ngừa trong cài đặt tài khoản.
3–4 câu "Có": Có một số dấu hiệu đáng chú ý. Hãy kích hoạt công cụ tự giới hạn tại 36wi và theo dõi sát hơn trong thời gian tới.
5 câu "Có" trở lên: Bạn nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ 36wi ngay hôm nay để được tư vấn và kích hoạt tự loại trừ. Đây không phải điều xấu hổ – đây là bước dũng cảm và đúng đắn.

Dành Cho Gia Đình Và Người Thân

Đôi khi người gần bạn nhất lại là người nhận ra vấn đề trước tiên. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của một người thân, 36wi có một số gợi ý thực tế:

  • Nói chuyện bình tĩnh, không phán xét: Chọn thời điểm cả hai đều thoải mái, không phải ngay sau một phiên thua lớn hay lúc đang căng thẳng. Hãy bày tỏ lo lắng thay vì buộc tội – "Anh/chị lo cho em khi thấy điều này..." hiệu quả hơn nhiều so với "Em cứ mải cờ bạc!"
  • Không giúp giải quyết hậu quả tài chính: Trả nợ thay hoặc cho vay tiền thường không giải quyết được vấn đề gốc rễ và có thể vô tình tạo điều kiện để hành vi tiếp tục.
  • Đề xuất tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp cùng nhau: Đi cùng người thân khi họ liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc tư vấn – sự đồng hành tạo ra sức mạnh đáng kể.
  • Liên hệ 36wi để kích hoạt tự loại trừ: Nếu người thân của bạn có tài khoản tại 36wi và đang trong tình trạng cần được bảo vệ khỏi chính bản thân mình, gia đình có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đánh giá và can thiệp phù hợp với quy trình bảo vệ người dùng của chúng tôi.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

36wi áp dụng chính sách nghiêm ngặt tuyệt đối: không một người nào dưới 18 tuổi được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định – đây là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi.

Các biện pháp cụ thể 36wi áp dụng để bảo vệ người dùng dưới tuổi:

  • Xác minh ngày sinh bắt buộc tại bước đăng ký – không thể bỏ qua hay điền thông tin sai mà không bị phát hiện.
  • Xác minh danh tính bổ sung khi tài khoản đạt đến các ngưỡng giao dịch nhất định hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
  • Tự động đóng tài khoản ngay lập tức khi phát hiện người dùng dưới 18 tuổi – toàn bộ số dư và dữ liệu liên quan được xử lý theo quy trình bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
  • Không có quảng cáo hay nội dung nào của 36wi được thiết kế hướng đến đối tượng người trẻ chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em mình đang truy cập nền tảng cá cược – dù là 36wi hay bất kỳ nền tảng nào khác – hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và nói chuyện cởi mở về rủi ro tài chính của cờ bạc trực tuyến. Nếu phát hiện con em đã tạo tài khoản tại 36wi, liên hệ ngay support@36wi.net để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Cờ bạc không phải trò chơi dành cho trẻ em

36wi không bao giờ và sẽ không bao giờ cố ý cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng nào trong hệ thống xác minh tuổi tác của chúng tôi, hãy báo cáo ngay qua support@36wi.net. Chúng tôi coi đây là ưu tiên xử lý khẩn cấp.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chơi Có Trách Nhiệm

Những thắc mắc phổ biến nhất về công cụ tự bảo vệ và chính sách người chơi tại 36wi

Có thể thay đổi, nhưng có quy định khác nhau tùy hướng điều chỉnh. Nếu bạn muốn giảm giới hạn (ví dụ từ 2.000.000 ₫/ngày xuống 500.000 ₫/ngày), thay đổi có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận OTP. Nếu bạn muốn tăng giới hạn, thay đổi sẽ chỉ có hiệu lực sau 24 giờ – đây là biện pháp bảo vệ để tránh quyết định tăng giới hạn trong lúc bốc đồng ngay sau một phiên chơi. Thiết kế này là cố ý và 36wi không có ngoại lệ cho quy tắc này.

Không. Khi đã kích hoạt tự loại trừ với thời hạn nhất định, tài khoản không thể được mở lại trước khi hết hạn đó – dù bạn liên hệ hỗ trợ hay yêu cầu theo bất kỳ cách nào. Đây là thiết kế cố ý của 36wi: công cụ tự loại trừ chỉ có giá trị thực sự khi nó là cam kết không thể phá vỡ trong thời gian đã chọn. Sau khi hết thời hạn, tài khoản không tự động mở lại – bạn cần đăng nhập và xác nhận muốn tiếp tục trước khi được chơi trở lại.

Không. Số dư tiền thật trong tài khoản được giữ nguyên an toàn trong suốt thời gian tự loại trừ. Sau khi hết thời hạn và bạn kích hoạt lại tài khoản, số dư vẫn còn đầy đủ. Bạn cũng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư trước khi kích hoạt tự loại trừ – đội ngũ hỗ trợ 36wi sẽ xử lý lệnh rút tiền bình thường trong trường hợp này.

Có. Khi bạn đã sử dụng 80% giới hạn thua đã đặt, hệ thống 36wi sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở trong giao diện chơi. Khi đạt 100% giới hạn, tài khoản tự động dừng nhận cược mới và thông báo rõ lý do. Bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử và rút tiền, nhưng không thể đặt cược mới cho đến khi kỳ hạn reset theo chu kỳ bạn đã thiết lập.

Không. Mọi cuộc trò chuyện liên quan đến chơi có trách nhiệm và yêu cầu hỗ trợ về vấn đề cờ bạc đều được xử lý hoàn toàn riêng tư theo chính sách bảo mật của 36wi. Thông tin này không được chia sẻ với bất kỳ bên nào và không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản hay lịch sử công khai của bạn trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ 36wi được đào tạo để xử lý những cuộc trò chuyện này với sự tôn trọng và không phán xét.
Chơi vui – Chơi an toàn – Chơi có trách nhiệm

Trải Nghiệm 36wi Đúng Cách – Vui Mà Không Lo

Đăng ký tài khoản và đặt ngay giới hạn bảo vệ từ lần đầu tiên. 36wi cung cấp hơn 1.500 game giải trí chất lượng, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và đầy đủ công cụ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

Công cụ tự giới hạn miễn phí Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Bảo mật SSL 256-bit